Телефон поддержки
+7 812 256-96-64
Круглосуточно, без выходных. Операторы помогут уточнить меню, акции и примерное время прибытия курьера.
Контакты для связи и поддержки
Важно: оформление происходит только через корзину на сайте. По телефону, в WhatsApp и Telegram мы отвечаем на вопросы о меню, акциях и статусе доставки.
Мессенджеры
Написать в WhatsApp
Написать в Telegram
Задавайте вопросы о меню, составе блюд, акциях, доступных способах оплаты и времени доставки. Также можно уточнить текущий статус вашей доставки.
По электронной почте удобно отправлять документы, комментарии к большому корпоративному заказу, фотографии и любые развернутые обращения.
Режим работы и оформление
- Режим: круглосуточно, 7 дней в неделю
- Как оформить: добавьте блюда в корзину и укажите адрес доставки
- Поддержка: телефон, WhatsApp, Telegram и e-mail
Как лучше всего с нами связаться
Мы понимаем, что вопросы могут появиться в любой момент. Поэтому служба поддержки KryglovKysno работает 24/7. Если вам нужно уточнить состав блюда, попросить заменить ингредиент, узнать о действующих акциях или спросить, когда приедет курьер, просто позвоните нам или напишите в мессенджер. Специалисты помогут подобрать позиции под ваш вкус и посоветуют удачные сочетания из меню. Номер телефона и ссылки на WhatsApp и Telegram находятся выше — отвечаем максимально оперативно.
Оформление мы ведём через корзину на сайте: так система аккуратно сохраняет адрес, выбранные блюда и комментарии для курьера. Во время заполнения формы вы можете указать пожелания — например, не добавлять острый соус или привезти доставку к определённому времени. Если после отправки формы нужно изменить адрес или уточнить детали, просто обратитесь к нам в поддержку до выхода курьера на линию. Мы следим, чтобы каждое блюдо приехало горячим, свежим и вовремя, поэтому контролируем все этапы — от кухни до вашей двери.
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли звонить, чтобы сделать заказ?
Нет, оформлять его удобнее через корзину на сайте: так меньше ошибок в адресе и составе. Связь по телефону и в мессенджерах нужна для уточнения деталей и вопросов по доставке.
Сколько времени вы отвечаете в мессенджерах?
Обычно ответ занимает несколько минут. Ночью время реакции может быть чуть больше, но служба поддержки остаётся доступной круглосуточно.
Можно ли заказать доставку в офис?
Да, мы привозим еду по всему Донецку и ЛНР: домой, в офис или на мероприятие. При оформлении укажите точный адрес и ориентиры для курьера.
Готовы выбрать блюда?
Перейдите к меню и добавьте позиции в корзину — мы привезём всё вовремя и горячим.
Перейти к меню